| In 2 Minuten alles klar - unsere agb |
| und Sie sehen wie einfach und klar meine Bestell- und Liefermodalitäten sind |
| KEIN PROBLEM |
| Das wichtigste für Sie als Erstes. Sollten Sie versehentlich etwas falsches bestellt haben, oder auf den falschen "Knopf" gedrückt haben - KEIN PROBLEM - Sie können Ihre Auftragsbestätigung im nachhinein ganz einfach und problemlos korrigieren oder sogar annullieren. |
| BESTÄTIGUNG |
Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden eine Bestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail. (An den Wochenenden kann es auch mal 48 Stunden sein). Sollten Sie keine Bestätigung erhalten so melden Sie sich bitte mit einem E-Mail oder per Telefon 041 378 07 09 |
| DATENSCHUTZ |
| Ich garantiere Ihnen weder die E-Mail Adresse noch Ihre Anschrift an Dritte weiter zu geben, oder sonst für andere Zwecke einzusetzen. Wenn Sie von uns KEINE regelmässigen E-Mail Informationen erhalten möchten, vermerken Sie im Feld Bemerkung "keine Informationen" In der Rubrik Newsletter erhalten Sie weitere Informationen zu diesem Thema |
| Und so einfach funktioniert das Bestellen | ||||||
| Bitte
beachten Sie, dass auf unserer Homepage KEIN Warenkorbsystem ist. D.h.
Sie können jede einzelne Seite einzeln absenden.
Direkte Artikel-Bestellung |
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| 1. | Auf den meisten Seiten sehen Sie neben dem Artikel dieses gelbe Bestell-Feld --> |
Anzahl bestellen |
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| In diesem Feld geben Sie die gewünschte Anzahl ein. Eine Angabe der Artikel Nummer ist nicht notwendig. WICHTIG Bitte beachten Sie, dass jede einzelne Seite separat mit "Bestellung absenden" bestätigt werden muss, die einzelnen Bestellungen werden nicht in einen Warenkorb gelegt. | ||||||
| 2. | Jeweils am Ende der Seite können Sie Ihre Adresse angeben. Wichtig. Wenn Sie innerhalb der gleichen Sitzung, von mehreren verschieden Seiten bestellen ist es NICHT notwendig dass Sie jedes mal die komplette Adresse angeben (Name und Nachname reichen aus) |
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| 3. | Und zu guter Letzt: Mit dem Knopf "zurücksetzen" löschen Sie alle Ihre Eingaben auf dieser Seite. Oder, und für das bedanke ich mich jetzt schon recht herzlich, Sie klicken auf "Bestellung absenden" | |||||
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| Wenn
Sie auf "Bestellung absenden" klicken erscheint nach kurzer
Zeit ein gelbes Dialog Fenster mit dem Vermerk, dass Ihre
Bestellung gesendet wurde und Sie in den nächsten 24 Stunden eine
Bestätigung erhalten.
Offensichtlich missbräuchliche und
unvollständige Erstbestellungen werden von uns ignoriert. Wir
behalten uns in Einzelfällen zudem vor, Bestellungen nur gegen
Vorauskasse oder auch gar nicht auszuführen. Mit Ihrer Bestellung
erkennen Sie unsere Lieferungs- und Zahlungsbedingungen an. |
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| Angebote und Preise |
| Alle Preise verstehen sich
inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die angegebenen Preise gelten
vorbehältlich den Preisänderungen unserer Lieferanten oder infolge starken
Kursschwankungen. Liefermöglichkeit und Irrtum vorbehalten. Angebote mit
"ca. Preis" sollen Ihnen eine ungefähren Preis angeben. Im Normalfall
bewegt sich der endgültige Preis in einem Rahmen von +/- 5%. Der
Zwischenverkauf bleibt vorbehalten. Bei Preisangaben mit Fr. 0.- ist der
Preis noch nicht bekannt. Die Vorbestellpreise basieren auf einem kalkulierten Eurokurs . Preisanpassungen infolge starken Währungsschwankungen bleiben vorbehalten. Nicht alle angebotenen Artikel sind ständig
ab Lager lieferbar. Noch nicht lieferbare Artikel werden automatisch
in den Rückstand genommen. Rückstände werden erst ab einem
Lieferwert von Fr. 100.- portofrei nachgeliefert. Rückgängigmachung
dieser Rückstände ist jederzeit möglich. Sie können jederzeit eine
aktuelle Rückstandliste anfordern. |
| Garantie / Rückgabe / Umtausch und Widerruf |
| Auf allen Artikel erhalten
Sie die uneingeschränkte Herstellergarantie. (1 Jahr ab Rechnungsdatum,
in den meisten Fällen sogar 2 Jahre Garantie. )
Artikel in tadellosem, verkaufsfähigem Zustand nehmen wir innerhalb von 8 Tagen gegen Gutschrift zurück. Speziell für Sie bestelle Artikel sind grundsätzlich davon ausgeschlossen. Ersatzteile können nicht zurückgenommen werden. Umtausch ist bei Falschlieferung oder Herstellungsfehler jederzeit möglich. Sollten Sie einen beschädigten oder fehlerhaften Artikel erhalten, erhalten Sie ein Ersatz. Ihre Bestellung können Sie innerhalb von 5 Tagen widerrufen. Reparaturen senden Sie bitte direkt an die jeweiligen Reparaturstellen in der Schweiz http://www.suter-meggen.ch/reparatur/
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| Lieferung / Portokosten |
| Vorrätige Artikel
(Standardprogramm) erhalten Sie im Normalfall innerhalb von 5-14 Arbeitstagen.
Im Einzelfall können sich aber auch längere Lieferfristen
ergeben.
Sie erhalten die bestellten Artikel mit der Post und mit Rechnung. Das Versandrisiko wird von Roger Suter - Meggen getragen. Ab einem Lieferwert von Fr. 150.- werden Ihnen KEINE Portokosten belastet (innerhalb CH). (Beispiel: Sie bestellen im Wert von Fr. 160.- , davon sind jedoch Artikel im Wert von Fr. 70.- nicht lieferbar (gelbe, graue oder blaue Ampel) erhalten Sie 2 Lieferungen mit je Fr. 7.- Portobelastung. Bestellte Neuheiten werden max. 3 Wochen bei uns zurückbehalten, danach erfolgt die Lieferung mit einer Portopauschale von Fr. 7.-, sofern der Lieferwert unter Fr. 150.- ist ) Für Bestellungen unter Fr. 150.- berechnen wir Ihnen Fr. 8.- bis Fr. 15.- Portokosten. Rückstände liefern wir erst ab Fr. 100.- portofrei nach. (CH) Bei "einmal" Bestellungen welche in Teilmengen ausgeliefert werden müssen, belasten wir für die Nachlieferung Fr. 7.- Die obigen Portokostenregelugen gilt NICHT für Stammkunden, welche regelmässig Bestellungen tätigen und / oder bereits mehrere Artikel im Rückstand haben. Für Speergutsendungen (ab 1 Meter Länge, z.B. Flexgeleise) berechnen wir einen Zuschlag von Fr. 15.-. (CH) Lieferungen ins Ausland werden nach Aufwand verrechnet (ca. Fr. 35.- pro Paket.) Die CH-Mwst kann nicht in Abzug gebracht werden. |
| Bezahlung |
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innerhalb 10 Tagen fällig.
Bei mir unbekannten Personen kann eine Vorausrechung oder das Verlangen der Kreditkarten Nummer erfolgen. Die Bezahlung mit Visa Card (Die Karten Nummer können Sie per Fax übermitteln ++41 41 378 07 01) oder telefonisch ++ 41 41 378 07 09 übermitteln. Bitte immer Karten Nummer und Gültigkeitsdatum sowie CVV Code angeben. (letzte 3-Stellen auf der Kartenrückseite) Bestellungen aus dem Ausland sind für uns erst nach Erhalt der Kreditkarten Informationen verbindlich. Rechnungen werden in CHF fakturiert. |
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